内容：2012的暑假是大学当中的第一个暑假，这个暑假没有繁重的课业，有的只是时间，在这满满的四十天中，要合理的安排才不会荒废了这个大学当中的第一个夏天。

老人是这个社会非常重要的一个群体，他们培育了新一代，自己却已风烛残年，熬白了青丝，熬出了纹理。本着服务的宗旨，潍坊学院经济管理学院团总支组建了一支暑假服务队。我们的带队老师是黄雷老师，很荣幸，我在这支服务队当中担任队长一职，这支队伍共由7人组成，均是潍坊学院经济管理学院团总支及学生会成员组成，我们这次的服务目的地是“潍坊市华都敬老院”。

在此次行动之前，我作为队长，做了详细的计划，写了常规性的活动背景、活动形式等等，然而，真的当我们到达敬老院，却觉得计划的一切都是显得那么的苍白无力。

早晨七点半我们乘坐公交车，大约一个半小时的时间到达了潍坊市华都敬老院，在这所敬老院外围，放眼望去都是绿茵，这给老人提供了一个舒适、安静的环境。在养老院的正门，写着鎏金大字---颐年园，颐养天年的园所，就像是进了一个社区一样，有亭台，有流水，有小山，几座小楼零零散散的坐落在这个社区中，细看每座楼都有编号。由于去的当天正值雨天，在外面活动的老人不是很多，但还是不少爷爷奶奶有雅兴，在亭台坐听小雨淅沥，坐看这八月的小雨，静等秋天的来临。（见图一）

我们此次行程的联系人是钱小姐，按照她的指示，我们需要到三号楼服务大厅报到，然而阴差阳错的到了二号服务大厅。在二号大厅中，看到颐年园的服务人员正跟老人一块互动，在做手指操，我们把此次的来意说明，见到我们老人们鼓起了掌表示欢迎。有的老人已经满头白发，有的已经耳朵听不见，有的还在依靠轮椅走路，满脸的皱纹是年轻时经历的沧桑。老人们想听我们唱歌，我们唱了《世上只有妈妈好》等老人们耳熟能详的歌曲，在我们的陪伴下，老人们跟我们一起唱了起来。

在大厅中，我注意到了一位老爷爷，与他攀谈起来，他今年已经是93岁高龄了，耳朵还能听见，牙齿还有几颗，在他旁边轮椅上坐着位老奶奶，想来必然是陪伴一生的老伴儿，老奶奶已经有点老糊涂了，爷爷一直在边上指引着她。爷爷跟我说，年轻的时候是八路军，抗过日，打过国民党，干过美国佬，想必年轻时是雄姿英发、叱诧战场，奶奶年轻的时候没有工作，在家里做他的后盾，抚养子女。我给他们拍了照，爷爷只给奶奶看，说：“这是咱们照的照片，这是你这是我。”如今，已是儿孙满堂，老人来这里每天跟老伴聊聊天，出去走走，两位都是白发苍苍，携手走过人生，此情此景不经让人感到爱的伟大与真挚，更是给当今年轻人树立了一个很好的榜样。（见图二）

告别了二号楼的爷爷奶奶们，我们继续前往三号楼。

场景差不多，老人在看报纸，有的在聊天。我们找到了钱小姐，她安排我们去清理卫生，跟着清洁阿姨打扫卫生，通过跟阿姨的交谈，看的出阿姨虽然是在打扫卫生但是心态很不错，每天跟老人们相处自然开心不少，连清洁阿姨都这么的有爱心可想而知其他的服务人员。老人的房间是很不错的，不，应该说是老人的家，有电视、有空调、有厕所，有温馨。

打扫完卫生，我们跟老人们聊起了天。有一位奶奶非常豁达开朗，我说奶奶照张相片吧，她立马就摆出姿势很精神的说：“照的好看点儿。”我没想到的是奶奶的心态竟是如此的年轻，雪白的发鬓，颈上戴着珍珠项链，手上戴着镯子，还有一双明亮的眼睛显得特别炯炯有神。边跟我聊着，还手舞足蹈，她说她没事儿就喜欢跳舞唱歌，参加了老年歌唱团，年轻的时候是医生，救死扶伤了一辈子，老伴已经去世了，只留下了她一个人。说着说着她竟然忘了要打饭。她打回饭来嚷着非要让我跟她到她家去看看，盛情难却，来到了她家，屋内是整洁又不乏温馨，墙上挂满了十字绣，她说这是她绣的，我惊讶了，这么大年纪竟然还能绣十字绣，绣了还不止一幅，花瓶里插的是她自己做的假花，让我这个正值青春年少的当代新青年情何以堪。最多的还是她的照片，有她年轻时候的照片，有她现在的照片，我说要给她拍照，她立马找出一件衣服换上，说这件衣服好看。临走的时候说下次把照片洗出来送给她，还给了我一支玫瑰花。我在她身上没有看到悲伤，只有开心和幸福和知足。（见图三）

老奶奶跟我说，人要知足，现在的她就很知足，家里原先的房子卖了，所有东西都搬到这里，后代都有稳定的工作，虽然老伴走了，但是她还有好多亲人。她告诉我人要知足常乐。或许是现在这个社会太喧嚣，永远满足不了人的欲望，我想说的是就像老奶奶所说的-----人要知足常乐。

在活动中心还有一位老爷爷，很开心的让我们向他做调查问卷，他说他是小学没毕业，不认字，让我们念给他听。在做问卷过程中，他给我们讲了年轻的时候好多事儿，由于小时候穷没有钱上学，所以小学没毕业就辍学了，他有五个儿子和五个孙子，没有女儿家，说他很喜欢女孩儿，希望我们多来跟他玩玩。耄耋之年，如顽童般，虽然我们在交谈着，当有老人经过的时候他会跟每个人都说上几句话，他说他在这栋楼上谁都认识，没有不认识他的，不时的跟其他爷爷奶奶开玩笑。年轻时候的工作是消防员，跟我们讲他年轻的时候救火的场景，两只眼睛放了光似的在讲述着，好像是要穿越回去回到年轻时候作为消防员的他。（见图四）

曾经看过一个段子，幸福是什么，幸福是父母健在，我在长大，他们也在老去，现如今，子欲养而亲不在的现象时常发生，当亲人们还在身边的时候，我们就多陪陪他们吧，他们不需要物质的供给，只想跟我们在一起聊聊天，哪怕只是静静的看着我们。

其实，每当跟老人交谈的时候，我问的最多是两个问题。问他们在这儿住的好不好，其次问的是自己愿意来的还是子女们由于工作忙送来的。

对于第一个问题，答案很一致，说这个地方环境非常好，卫生什么的都不用自己打扫，饭菜一个星期没有重样的，我看了他们的食谱，从周一到周日真的是没有重样的，今天他们的午餐是蛋花汤、香菇炖肉、土豆丝、豆角。（见图五）我最关心的还是在敬老院工作的服务人员，因为这个行业要有很大的责任心和爱心，通过老人我了解到这儿的工作人员就想我们看到的那样----热情、有爱心、有责任感。

第二个问题，我想应该是个沉重的话题。当今社会压力大，子女正处事业巅峰时期，很难有时间来照看老人，把老人放在敬老院也是个方法。至于老人们愿不愿意来又是一个比较热门的话题，通过我们的聊天，大部分老人很喜欢这里，因为这儿有许多同龄人，没事儿可以一起打打牌、唱歌、跳舞，热闹的很。工作人员跟我们讲，也有一些老人不愿意到这儿，三天两头的要回家，以为是自己的子女不管自己了。

我个人认为，这只是作为父母和子女两个方面的双方矛盾问题。作为父母一方，认为自己把孩子拉扯这么大，现在自己独立了，却将自己撒手不管，于情于理都说不过去，自己生活了大半辈子，有自己的生活圈，离开了圈子又到一个新地方来难免会有不适应。作为子女一方，现在工作忙，父母单独在家，万一有个意外也不放心，放到敬老院中，有专门服务人员，那里老人多，同龄人多可以有好多话题，不会感到孤独乏闷。

最好的解决方法是双方协调，，子女去了解老人现在需要的是什么，老人去理解子女顾虑的是什么，意见达成一致再去做决定。就算是把老人放到敬老院也要经常的去看望，老人玩的再开心还是最希望见到自己的孩子。

这次活动非常成功，看到了新时代老年人的风范。像这种志愿者活动，希望广大大学生可以切身的加入到其中，多做一些公益，去了解社会中的人生百态。

表一

潍坊学院经济管理学院2012暑假志愿者活动

-----服务敬老院

活动背景：

由于地方经济水平或者家庭问题等客观因素的影响，如今却有很多老年人需要入住敬老院或者老人院，生活质量相对较低，尤其是物质精神需求难以得到正常的满足。这造成了老年人孤独感、失落感的普遍出现，对他们的心理、生理健康都带来了严重影响。因此，为了提高老年人生活质量，促进社会关怀关心老年人生活，潍坊学院经济管理学院2012暑假于七月十五日开展“服务敬老院“活动。

活动地点：

潍坊市华都敬老院

活动人员：

潍坊学院经济管理学院团总支、学生会成员

活动形式：

1、打扫卫生。考虑到老年人行动不便，难以进行日常卫生清洁，此次活动我们会组织参与人员帮助敬老院老人家打扫住处、洗晒衣服被褥等，给老年人一个清洁卫生的健康生活环境。需要注意的是，为了保证老年人们的个人隐私和自由，我们只有在征求过对方同意的情况下才进行清洁，并按要求完成

2、陪老人聊天。为缓解敬老院孤寡老人们的孤单情感，我们将组织参与人员与老人家聊天谈心，倾听他们的内心世界，告诉大学生活的趣事，让他们更加了解社会的动态。分享他们的快乐，促进老人家心理健康发展。

3、表演节目。为了提高活动气氛，帮助老人家们寻找年轻时的美好快乐。我们将会组织志愿者表演事先准备好的各种节目，包括演唱各种老人家们喜闻乐见的歌曲。革命歌曲，东方红、义勇军进行曲、军中绿花、少先队队歌；还会组织讲故事、笑话等节目。

服务活动结束后，我们会组织全体成员与老人家及敬老院工作人员合照留念，并把打印出来的照片以礼物的形式送给各老人家与参与人员留念，让大家共同珍藏此次美好的回忆（条件允许的情况下）。并做好相关宣传工作，以扩大活动影响力，促进社会进一步关心关怀老年人事业发展。

2012．7．10

表二