为了给旅客提供便利和服务，寒亭区团委联合潍坊学院历史文化与旅游学院团委下设朝阳志愿服务队组织服务队员在潍坊高铁北站开展志愿服务，打造服务品牌。该院朝阳志愿服务队队员参与此次活动。
五一假期，在大家都回家或者出去游玩的时候，该院朝阳志愿服务队员依然坚守在服务第一线。上午8点，服务队人员在南门集合，坐上专车到达潍坊北站，首先活动负责人高老师将小队分为两个小组，并强调了相关工作内容和注意事项。服务的主要工作内容为引导乘客、引导吸烟乘客到吸烟区吸烟、自助购票以及人工购票等工作。
随后两个小组分别到达各自岗位展开工作。队员们热情的为乘客指路、引导吸烟乘客去吸烟区、指导自助购票、为乘客解决各种问题。同学们奉献出了自己的一份爱心，充分展现了服务队服务社会的风采。在车站里，服务队帮助了一位来迟的乘客完成了车票改签，并帮助一位丢失行李的乘客顺利找回了行李。
此次潍坊北站服务活动，不仅为车站工作人员减轻了负担，而且为同学们提供了一个极好的社会锻炼机会，提升了同学们解决问题和人际交往的能力，并有力地促进了该院朝阳志愿服务队的长远发展。
