为弘扬志愿服务精神,展现潍坊城市文明形象,4月15至20日,数学与统计学院1+1志愿服务队参与潍坊国际风筝会保障工作,在潍坊火车站开展了为期6天的志愿服务活动。
志愿者每日清晨到岗,身着统一标识服装,在车站各重点区域提供全流程服务。在售票大厅,志愿者协助旅客操作自助设备,精准解答票务咨询;在候车区域主动帮扶老幼旅客提拿行李,引导有序候车;安检口配合工作人员维持秩序,提升通行效率。志愿者们特别设置风筝会咨询服务岗,为参赛选手及游客发放宣传手册,讲解非遗文化。
服务期间,志愿者们积极推广潍坊文旅资源,为初到旅客提供旅游咨询服务,详细介绍本地著名景点、特色美食及风土人情。许多游客在听取讲解后表示,除参与风筝会活动外,还将深度体验潍坊的城市魅力。志愿者们以专业周到的服务赢得旅客们的赞许,车站工作人员也对团队表现给予高度评价。
此次志愿行动既是青年学子践行社会责任的重要实践,更成为展示潍坊城市温度的亮丽窗口,也为潍坊国际风筝会的成功举办贡献了自己的力量。今后,数学与统计学院“1+1”志愿服务队将继续以志愿服务融入城市发展,让青春力量在服务城市发展中绽放光彩。